Onderhandelen volgens de Mutual Gains Approach (MGA) is in de zorg nog geen gemeengoed. Terwijl de druk op de zorg toeneemt, door een groeiend aantal ouderen en beperkte financiële middelen, lijkt de waarde van MGA juist voor deze sector groot. In dit webinar verkennen we wat er in de sector al gebeurt en wat MGA nog meer kan toevoegen.

Herken je het moment waarop een onderhandeling alleen nog gaat over verdelen en uitonderhandelen? Dat gebeurt aan elke tafel, of het nu gaat om een gebiedsontwikkeling of een cao. In dit webinar bespreken Linda Klont en Esther Klaster van Common Eye twee casussen uit de zorg waarin ze met de Mutual Gains Approach (MGA) het gesprek een andere kant op probeerden te brengen. Het gaat om de cao-onderhandelingen in de ouderenzorg en langdurige zorg (VVT) en om meerjarige contractafspraken tussen zorgverzekeraars en ziekenhuizen. MGA is een benadering voor onderhandelen en samenwerken die vertrekt vanuit de belangen achter de standpunten van partijen.

In beide situaties was men gewend aan een vrij klassiek onderhandelingsproces. Linda en Esther gebruikten elementen uit het MGA-gedachtengoed om partijen op een andere manier met elkaar in gesprek te laten gaan. Het onderhandelingsproces was daarbij weliswaar niet volledig op MGA gebaseerd, maar de benadering hielp partijen wel om echt het gesprek over hun belangen te voeren, in plaats van posities in te nemen. Linda en Esther laten zien hoe zij MGA inzetten in een onderhandelingssetting waarin dat niet vanzelfsprekend was, en wat dit voor invloed had op het proces, de relaties en de uitkomsten.

Hoe breng je het gesprek voorbij de standpunten en maak je de werkelijke belangen bespreekbaar? En hoe maak je ruimte voor nieuwe opties, voordat het gesprek zich vernauwt tot verdelen? De casussen laten zien wat dat praktisch vraagt van partijen én van de adviseur die het proces begeleidt.

Meld je met de knop hieronder aan voor dit gratis webinar!

📅 Maandag 23 november 🕐 19.30 – 20.30 uur

 

 

Linda Klont Linda is adviseur bij Common Eye en gespecialiseerd in complexe samenwerkingsvraagstukken in de zorg. Ze heeft een achtergrond als verpleegkundige en gezondheidswetenschapper. Ze werkt onder meer aan fusies en allianties in de ouderenzorg, de eerste lijn en de ziekenhuiszorg. Daarbij werkt ze proces- en mensgericht, met een uitgesproken focus op concreet resultaat.

Esther Klaster Esther is adviseur bij Common Eye en gespecialiseerd in complexe samenwerkingsvraagstukken. Ze heeft veel ervaring in en rond het onderwijs en een sterke interesse in netwerkregie en netwerkimpact. In haar werk combineert ze analyse met procesbegeleiding. Gezamenlijke duiding van feiten en belangen speelt daarbij een belangrijke rol.

 

De webinars van het MGA netwerk zijn gratis toegankelijk voor leden en niet-leden. Lees hier meer over de webinars.

---